Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website fresh-bower.com sowie die Inanspruchnahme der von fresh-bower Bildungszentrum GmbH angebotenen Bildungsdienstleistungen.
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Anbieter
fresh-bower Bildungszentrum GmbH
Landstraßer Hauptstraße 142
1030 Wien
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 482936 k
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU 71849342
Geschäftsführung: Dr. Elisabeth Gruber
E-Mail: [email protected]
Nutzung der Website
Zugang
Der Zugang zu unserer Website ist grundsätzlich kostenlos. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit, können jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit übernehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website oder zu Teilen davon ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder zu sperren, insbesondere bei technischen Wartungsarbeiten oder Sicherheitsmaßnahmen.
Erlaubte Nutzung
Die Website dient ausschließlich zu Informationszwecken. Die Nutzung ist nur für rechtmäßige Zwecke gestattet. Insbesondere ist es untersagt:
- Die Website für illegale Aktivitäten zu nutzen
- Inhalte zu verbreiten, die rechtswidrig, beleidigend oder diskriminierend sind
- Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
- Die Website durch automatisierte Zugriffe übermäßig zu belasten
- Schadsoftware oder ähnliche Technologien einzusetzen
Anmeldung zu Bildungsangeboten
Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Bildungsangebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch Ihre Anmeldung zu einer Schulung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anmeldung umgehend per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahmebestätigung zustande, die wir Ihnen separat zusenden.
Vertragsinhalt
Der Umfang der gebuchten Leistungen ergibt sich aus der Anmeldebestätigung und den zugehörigen Schulungsunterlagen. Wir behalten uns vor, Programminhalte und Trainer aus wichtigen Gründen zu ändern, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
Preise und Zahlung
Preisgestaltung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Bei firmeninternen Schulungen erstellen wir individuelle Angebote. Die Preise verstehen sich zuzüglich eventueller Reise- und Übernachtungskosten für unsere Trainer.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Teilnahme an der Schulung zu verweigern.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
Stornierung und Rücktritt
Stornierung durch den Kunden
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten folgende Stornobedingungen:
- Bis 30 Tage vor Schulungsbeginn: kostenfrei
- 29 bis 15 Tage vor Schulungsbeginn: 30% der Schulungskosten
- 14 bis 7 Tage vor Schulungsbeginn: 50% der Schulungskosten
- Weniger als 7 Tage vor Schulungsbeginn: 100% der Schulungskosten
Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.
Absage durch uns
Wir behalten uns vor, Schulungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Über eine Absage informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor dem geplanten Schulungsbeginn.
Urheberrecht und geistiges Eigentum
Inhalte der Website
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten ist nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Eine Weiterverbreitung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Schulungsunterlagen
Die im Rahmen unserer Schulungen zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden.
Haftung
Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Haftung für Personenschäden bleibt hiervon unberührt. Ebenso unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften.
Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte dieser verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für externe Inhalte.
Bei Kenntnis von Rechtsverstößen werden wir entsprechende Links umgehend entfernen.
Verfügbarkeit und technische Störungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Website. Technische Störungen oder Wartungsarbeiten können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung oder Fehler zugänglich ist. Eine Haftung für Schäden, die durch technische Störungen entstehen, ist ausgeschlossen, sofern uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
Gewährleistung
Wir erbringen unsere Bildungsleistungen mit größter Sorgfalt und nach aktuellen fachlichen Standards. Sollten dennoch Mängel auftreten, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung.
Weitergehende Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen Nutzungsbedingungen nichts Abweichendes geregelt ist.
Verhaltenspflichten der Teilnehmenden
Teilnehmende verpflichten sich:
- Pünktlich zu erscheinen und aktiv teilzunehmen
- Andere Teilnehmende und Trainer respektvoll zu behandeln
- Die Schulungsräume und -materialien pfleglich zu behandeln
- Vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben
- Die Schulung nicht zu stören oder zu beeinträchtigen
Bei Verstößen gegen diese Pflichten behalten wir uns vor, Teilnehmende von der Schulung auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr besteht.
Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Bei zertifizierten Lehrgängen wird zusätzlich ein Zertifikat ausgestellt, sofern alle Prüfungsleistungen erbracht wurden.
Voraussetzung für die Ausstellung ist die vollständige Teilnahme an allen Schulungseinheiten sowie die rechtzeitige Bezahlung der Schulungsgebühr.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.
Bei bereits geschlossenen Verträgen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter fresh-bower.com/consumers/odr finden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dennoch sind wir stets bemüht, eventuelle Unstimmigkeiten im direkten Gespräch zu klären.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
fresh-bower Bildungszentrum GmbH
Landstraßer Hauptstraße 142
1030 Wien
E-Mail: [email protected]
Stand: April 2026